Datenschutzrichtlinie
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Ibrahim Ahmic
Eschersheimer Landstraße 42
60322 Frankfurt
info@poweroak.de
Telefon: 49 (0) 32 213232377
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. ERGEBNISSE UND HOSTING
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei dem Aufruf einer Website speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, den … enthält Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider (Zugriffsdaten) und dokumentiert den Abruf. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zu dem Zweck ausgewertet, einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen und unser Angebot zu verbessern. Dies dient der Sicherstellung Unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sämtliche Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ihrem Besuch gelöscht.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
2.1 DATENVERARBEITUNG
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. Wir erheben personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können Die erhobenen Daten sind aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten weiter verarbeitet für die weitere Verarbeitung eingeschränkt werden und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie Ihre Daten nicht ausdrücklich gemäß Art.6 Abs. 1 lit. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder wir behalten uns die Verwendung der Daten vor, die gesetzlich zulässig sind und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.2
Soweit Ihnen eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO vorliegt, Wenn Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Eröffnung des Kundenkontos und zur Speicherung Ihrer Daten für zukünftige Bestellungen auf unserer Website. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und erfolgt Dies kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach der Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie Ihre Daten nicht ausdrücklich dazu verwenden gemäß Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder wir behalten uns die Verwendung der Daten vor, die gesetzlich zulässig sind und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 KONTAKT
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir Ihre Anfragen gemäß Art.6 Abs. 1 lit. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Die erhobenen Daten können ggf Die Löschung Ihrer Daten erfolgt nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern Sie nicht ausdrücklich eine Verwendung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO vornehmen. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder wir behalten uns die Verwendung der Daten vor, die gesetzlich zulässig sind und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Zur Kundenkommunikation nutzen wir das Live-Chat-Tool der Userlike UG [https://www.userlike.com/de/] (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland („Userlike“) zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art.6 Abs. 1 lit. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Userlike ist in unserem Auftrag für uns tätig.
3. DATENVERARBEITUNG ZUM ÜBERGANG
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. Wir geben Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das mit der Lieferung beauftragte Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
4. Datenverarbeitung bei Zahlungen
Bei der Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Abhängig von der gewählten Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs erforderlichen Daten im Rahmen einer Bestellabwicklung an unsere für uns tätigen technischen Dienstleister bzw. an die beauftragten Kreditinstitute bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Website oder durch technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gilt.
Bei Fragen zu unseren Partnern zur Zahlungsabwicklung und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und Optimierung unseres Zahlungsvorgangs
Bei Bedarf stellen wir unseren Dienstleistern weitere Daten zur Verfügung, die diese zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Abwicklung angefochtener Zahlungen, Support) nutzen der Rechnungslegung). Dies dient gemäß Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an der Betrugsprävention oder einer effizienten Zahlungsabwicklung.
FÜNF. COOKIES UND WEITERE TECHNOLOGIEN
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien wie sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wir nutzen solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website (z. B. Warenkorbfunktion) unbedingt erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erhoben und verarbeitet (z. B. Informationen über den Inhalt des Warenkorbs). Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegender berechtigter Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Darüber hinaus nutzen wir Technologien zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z. B. zum Nachweis einer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten) sowie zur Webanalyse und zum Online-Marketing. Weitere Informationen, auch zu den jeweiligen Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, finden Sie unter folgenden Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie.
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter folgenden Links: Microsoft EdgeTM [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / SafariTM [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / ChromeTM [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / FirefoxTM [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / OperaTM [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Soweit Sie die Technologien gemäß Art.6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO können Sie Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen.
6. EINFÜHRUNG VON COOKIES UND ANDEREN TECHNOLOGIEN ZUR WEBANALYSE UND WERBEZWECKEN
Soweit Ihnen eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt, a DSGVO setzen wir auf unserer Website folgende Cookies und weitere Technologien von Drittanbietern ein. Nach Beendigung des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung widerrufen Für die Zukunft. Nähere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Technologien“. Nähere Informationen, auch zu den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern, finden Sie bei den einzelnen Technologien. Wenn Sie Fragen dazu haben Die Anbieter und die Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
EINFÜHRUNG VON GOOGLE-DIENSES FÜR ANALYSE UND ERGEBNISSE
Wir nutzen die folgenden Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google-Technologien automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600, übertragen Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übermittelt und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Sofern Ihre IP-Adresse über Google-Technologien erfasst wird, Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Sofern bei den einzelnen Technologien nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf dieser Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de] .
GOOGLE ANALYTICS
Zum Zwecke der Webseitenanalyse werden durch Google Analytics automatisch Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website) erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Dabei können Cookies eingesetzt werden Zu diesem Zweck wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung durch Google.
Zur Website-Analyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr späteres Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Anzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind. Hierzu können Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Gerät) verarbeitet werden Auf Grundlage der von uns vorgegebenen Ereignisse (z. B. Besuch einer Website oder Newsletter-Registrierung) können Browser- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erhoben und daraus Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen erstellt werden.
7. Soziale Medien
7.1 SOCIAL PLUGINS VON FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM
Auf unserer Website werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, sodass beim Besuch unserer Website keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, wird die Website von Das jeweilige soziale Netzwerk öffnet sich in einem neuen Fenster Ihres Browsers, in dem Sie den Like- oder Share-Button aktivieren können.
7.2 UNSERE ONLINE-PREISE AUF FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE
Soweit Ihnen eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. 1 S. 1 lit. a DSGVO an den jeweiligen Social-Media-Betreiber, werden beim Besuch unserer Online-Auftritte in den oben genannten sozialen Medien automatisch Daten von Ihnen für Marktforschungs- und Werbezwecke erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können z B. um Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die Ihren Interessen entsprechen sollen. Zu diesem Zweck werden in der Regel Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten erhalten Sie beim jeweiligen Social-Media-Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen des Anbieters. Sollten Sie diesbezüglich Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Facebook Ireland). Die von Facebook Ireland automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unseres Dienstes werden von Facebook Ireland Ltd Onlinepräsenzen auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf Standards Datenschutzbestimmungen der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] .
Twitter [https://twitter.com/de/privacy] ist ein Angebot der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („Twitter“). Die von Twitter automatisch erfassten Informationen über Sie Die Nutzung unseres Onlineauftritts auf Twitter wird in der Regel an einen Server der Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit Grundlage hierfür sind die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Facebook Ireland). Die von Facebook Ireland automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf Instagram wird in der Regel an einen Server von Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung beim Besuch einer Instagram-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] .
YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube wird in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen erfolgt auf Basis von Standards Datenschutzbestimmungen der Europäischen Kommission.
8. KONTAKTE
8.1 IHRE RECHTE
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
* gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
* gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
* gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine weitere Verarbeitung erfolgt
* das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben;
* zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
* aus Gründen des öffentlichen Interesses, oder
* zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
* gemäß Art.18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
* die Richtigkeit der Daten wird von Ihnen bestritten;
* die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen jedoch die Löschung ab;
* wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
* Sie gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
* gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
* gemäß Art.77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder Unternehmenssitzes wenden.
Beschwerderecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung unmittelbar Für Marketingzwecke können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient .
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten.
8.2 KONTAKTE
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum .
9.1 NEWSLETTER
„E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zuzusenden die DSGVO.
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